Suite à une erreur de traitement, certaines consultations médicales ne sont pas remboursées par notre mutuelle, et il est demandé aux salariés un justificatif de paiement …
Or ces consultations sont normalement prises en charge dans les garanties sans envoi de facture supplémentaire
,La CFDT a pris connaissance et remonté le problème et vous invite à vérifier vos décomptes dans votre espace assuré.
Le cas échéant contactez le service client VIVINTER pour une régularisation.
Vos élus CFDT restent disponibles pour toute question.